1事業者の名称等
- 事業者名：事業主（前文記載）
- 事業者所在地：〒195-0074 東京都町田市山崎町1356 シーアイハイツ D-201
- 店舗名：大型コインランドリー ジャブライフ上里
- 店舗所在地：〒369-0305 埼玉県児玉郡上里町大字神保原町473-12
2個人情報の管理および問い合わせ窓口
個人情報取扱事業者および管理窓口は、事業主です。本ポリシー、個人情報の取扱い、苦情または相談については、お問い合わせフォームからご連絡ください。
メールアドレス：info@jabulife.jp
電話番号：090-4220-1869
3取得する情報
LINEに関する情報
- LINEユーザーID
- LINE上の表示名
- LINEプロフィール画像
- LINEログインまたはLINEミニアプリの認証に関する情報
利用者が入力・送信する情報
お問い合わせフォームでは、次の情報を取得します。
- 名前
- メールアドレス
- 電話番号（任意）
- お問い合わせ内容
サービス・店舗利用情報
- 利用店舗、利用日時、機器番号、選択コースおよび利用料金
- 決済状況およびQRコードの読み取りに関する情報
- 利用履歴および決済履歴
- ポイントの付与、利用、残高および有効期限に関する情報
- クーポン、キャンペーンおよびチャージ残高に関する情報
端末・アクセス情報
- IPアドレス、端末の種類、OS、ブラウザその他の利用環境
- アクセス日時、閲覧履歴、操作履歴およびエラー情報
- Cookie、ローカルストレージ、サーバーログその他これらに類する技術により取得される情報
4利用目的
取得した情報は、必要な範囲で次の目的に利用します。
- 本サービスの提供、運営および維持
- ランドリー機器の利用料金の決済処理および機器利用の管理
- お問い合わせ、返金、障害その他の利用者対応
- 不正利用の防止および規約違反への対応
- 障害またはセキュリティ上の問題の調査および対応
- 本サービスおよび店舗運営の改善
- 個人を識別できない形式の統計情報の作成
- 法令、行政機関または裁判所からの要請への対応
- 前各号に付随する業務
5LINEその他の外部サービス
本サービスでは、LINEヤフー株式会社が提供するLINEミニアプリその他のLINE関連サービスを利用します。同社による情報の取扱いには、同社のプライバシーポリシーその他の規定が適用されます。
公式サイトのホスティングにはNetlify, Inc.のサービスを利用します。同社による情報の取扱いには、同社のPrivacy Statementが適用されます。
また、決済処理、システム運用、データ保管その他本サービスの提供に必要な外部サービスを利用することがあります。国外で個人データを取り扱う場合は、法令に従い必要な安全管理措置を講じます。
6第三者提供および業務委託
運営者は、本人の同意を得た場合または次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体その他行政機関等の法令上の事務に協力する必要がある場合
- 事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合
- その他個人情報保護法その他の法令により認められる場合
運営者は、本サービスの開発、運用、保守、データ保管、決済処理または問い合わせ対応等を外部事業者へ委託する場合があります。業務委託は第三者提供とは区別し、委託先の選定および必要かつ適切な監督を行います。
7保存期間
運営者は、取得した情報を、利用目的の達成、法令上の義務、会計処理、返金またはトラブル対応等に必要な期間に限り保存し、保存の必要がなくなった情報を適切な方法で削除または匿名化します。
8安全管理措置
運営者は、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失、毀損または改ざんを防止するため、取扱責任体制の整備、担当者およびアクセス権限の限定、アカウント管理、通信の暗号化、ログの記録、委託先の監督その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
外国で個人データを取り扱う場合は、当該国の個人情報保護制度等を確認したうえで、必要な安全管理措置を講じます。
9開示、訂正、利用停止等
利用者は、個人情報保護法に基づき、本人に関する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示を請求できます。
請求を希望する場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。運営者は、本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。
10お問い合わせ窓口
11制定・改定
制定・施行日：令和8年7月24日